モンスター･ママ！（その３）

2019/04/13 00:00

　　　　　　　モンスター･ママ！（その３）

先生の会話。

感じ方（１）の場合。
佐藤「うちの子が、いつまでたっても、算数の成績がよくなりません！　一体、あなたは、どんな指導をしているのですか？」。
鈴木「こんにちは。担任の鈴木です。いつもお世話になります。お子さんの算数の成績が、良くならないので心配しておられるのでしょうか？」

佐藤「そうなんですよ！　あなたの教え方が悪いのではないでしょうか？」
鈴木「鈴木さんは、私の教え方にご不満がおありなのでしょうか？」

佐藤「いや、先生の責任だけとは、いえないと思うのですが・・・・」

鈴木「私の責任だけではないかも知れないと？」

佐藤「そうです。家では、ほとんど勉強をしてないし、原因はいろいろかも知れません」

鈴木「そうですか。私も教え方を、いろいろ考えて見ますので、もう少し、お時間を頂きたいのですがいかがでしょうか？」

佐藤「わかりました。先生とお話が出来て、気が晴れました。これからもよろしくお願いします」
鈴木「こちらこそ。嬉しかったです。又、何か有りましたら、ご遠慮なくお電話ください」

佐藤「ありがとうございます。失礼します」
鈴木「失礼します」

解説

鈴木先生は、相手の気持ち（心配、不満、怒り、思い込み）をよく確認しながら、よく聴いています。

その事によって、相手は自分の興奮が和らぎ、平静になりました。

この対話には、＜心の交流＞があります。

＜心の交流＞が、人間関係を、より親密なものにします。